Fechar プライバシーおよび個人情報保護に関するお知らせ

スザノは、お客様のプライバシーおよびお客様の個人情報、ならびに間接的であっても当社と何らかの関係を持つすべての人々の個人情報の保護を確保することに関心を持ち、そのために、個人情報保護法の適用を受け、責任を持って個人情報処理活動を行うことを約束します。

したがって、「データ対象者」であるお客様に対するこのプライバシーおよび個人情報保護に関するおしらせは、お客様が、どの個人情報と目的が処理活動に関与しているか、またそのような情報が第三者と共有されているかどうかを簡単、明確かつ客観的に理解できるように、当社の透明性への取り組みを公式なものとするものです。

この電子メールによるマーケティングプロセスに関与する情報主体は、直接的および/または間接的に、ブラジル国内または海外に所在する「顧客、パートナー、第三者である利害関係者、協会、その他スザノの関係者または「B2B – Business to Business」と呼ばれる人々」のスタッフに属するものとします。

  1. 個人情報とは?

本プライバシーおよび個人情報保護に関するお知らせにおいて、個人情報または個人情報とは、特定または識別可能な自然(権利義務の主体である)人に関連するあらゆる情報を意味し、機密な個人情報 (人種または民族的出身、宗教的信念、政治的意見、労働組合または宗教および哲学および政治団体への加盟、健康または性生活に関するデータ、遺伝子またはバイオメトリックデータ)を含みます。

2.どのような個人情報が処理されるのですか?

以下に処理される個人情報は、3.に記載された活動および目的を遂行するために必要な情報に限定されます。

  • 会社名
  • 会社の電子メールアドレス
  • 依頼者名
  • 役職名
  • 会社の固定電話番号
  • 会社の携帯電話
  • 国名
  • 都市名

3.このプロセスにおける個人情報処理の目的は何ですか?

スザノは、フラフ製品または市場に関するステークホルダーの要望に応え、および/または説明を提供する目的でのみ、前述の個人情報を処理し、個人情報の処理には以下の活動が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

  • 専門家チームとのミーティングのスケジューリング
  • ステークホルダーとのコミュニケーションおよび/または関係。
  • 生理用ナプキン市場の製品及びニュースに関する情報の送信
  • ビジネスコンタクトの管理。
  • イニシアチブ、アクション、結果などに関するニュースレターの送信。
  • イベント(ライブおよび/またはオンライン)への招待の送信。
  • 一般的なアンケートの送信

3.1クッキー(Cookies)

Cookieとは、お客様の端末(PC、スマートフォン等)に送信され、保存されるテキストファイルです。

スザノは、当社のウェブサイト上で有効にされたクッキーを通じて収集されたデータを処理します。

クッキーは、当社のウェブサイトの運営に不可欠であり、お客様が当社のサイトでパーソナライズされた体験をすることを保証するものです。スザノが使用するクッキーは以下の通りです。

クッキーの種類機能
必要これらのクッキーは、サイトが正しく読み込まれ機能するため、またお客様がサイトに存在するすべての機能を使用できるようにするために不可欠なものです。
分析用分析用クッキーは、ユーザーの行動パターン、どのエリアが最も訪問されているか、訪問の長さを特定することを可能にし、当社はこのような情報を、全体的な体験を改善したり、ウェブサイトのメンテナンスが必要なエリアを特定したりするために使用するのです。この情報は匿名であり(お客様を特定することはできず、氏名や電子メールアドレスなどの個人情報は含まれません)、統計目的にのみ使用されます。このカテゴリのカスタムメトリクスは、ユーザーがCookieの設定で有効にした場合にのみ適用されます。

3.1.1クッキーの管理

クッキーの権限を削除する場合は、以下の表からお使いのブラウザを探し出し、それぞれのリンクをクリックしてください。

ブラウザーリンク
Bravebrave://settings/?search=cookies
Mozilla Firefoxabout:preferences#privacy
Google Chromechrome://settings/safetyCheck
Safarihttps://support.apple.com/pt-br/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge https://support.microsoft.com/pt-br/help/4468242/microsoft-edge-browsing-data-and-privacy-microsoft-privacy

4.個人情報を収集した後、共有することはできますか?

上記の活動に関連して、スザノは、最終的に個人データを含む情報をスザノグループの他の会社または社内エリア、およびスザノとのサービス契約を実行するための特定の排他的な目的で契約したパートナー企業に提供または共有することがありますが、これらの会社は必要に応じて個人情報にアクセスし、このアクセスはアクセスが許可された目的のために必要な個人情報のみに限定されるものとします。

当社がお客様の情報を共有するスザノグループ企業およびサービスプロバイダーの一部は、ブラジル国外に所在する場合があることをご承知おきください。お客様のデータが他国に転送される場合、スザノは、お客様の個人情報が引き続き保護され、転送先の国の適用法に従うことを保証するための措置をとります。

このように、個人情報の提供または共有は、常に目的に関連して行われるため、事前に特定されていない他の目的に対して承認が拡大されることはありません。

5.個人情報はいつまで保存されますか?

個人情報は、適用される法律および規制、ならびにスザノの社内ガイドラインに従って、上記の処理目的を達成するために必要な期間、保持されます。

6.個人情報主体としての私の権利とは?

これらは、お客様の権利です。

  • 個人データ処理の存在を確認すること。
  • どの個人データが処理されているかを知ること、およびそれにアクセスすること。
  • 不完全または古い個人データを修正すること。
  • データ処理の理由を理解すること。
  • 個人データの出所について知らされること。
  • データ処理の責任者について知らされること。
  • 場合によっては、特定の種類の処理に反対すること。
  • 場合によっては、過度に、不必要に、または個人情報保護法に違反して処理されている可能性のある個人データの匿名化、ブロック、削除を要求すること。

上記の権利に関連する要求は、プライバシーと個人データ保護エリアによって評価され、その要求に応えられる可能性が分析されます。なお、上記の権利は絶対的なものではありませんので、分析が必要です。

7.まだ質問があります。誰に連絡すればよいですか?

お客様の個人情報の処理に関してご質問がある場合、および/または上記の権利を行使したい場合は、データ保護責任者(DPO)またはスザノプライバシーおよび個人データ保護チーム(lgpd@suzano.com.br)にEメールでご連絡ください。

スザノは、理由の如何を問わず、いつでも本プライバシーおよび個人データ保護に関する通知を変更または更新する権利を有します。

2022年05月05日に公開したプライバシーおよび個人情報保護に関するお知らせ